Depósitos y retiros en Colombia

Mueve tu dinero con los canales que ya usas a diario: débito desde tu banco por PSE, billeteras móviles y tarjetas. En esta página encuentras las dos tablas completas, con el tipo de cada medio, su costo y el tiempo de procesamiento, tal como se aplican en la plataforma.

Ninguno de los medios listados cobra comisión por nuestra parte: los aportes y los retiros son gratuitos en cada plan.

Medios de depósito

Cuatro formas de aportar a tu cuenta, todas con acreditación instantánea una vez confirmado el pago.

Medio	Tipo	Comisión	Tiempo de procesamiento	Descripción
PSE	Débito desde cuenta bancaria	Gratis	Instantáneo	PSE permite pagar con débito directo desde el banco que elijas; la transacción aparece como un consumo común de tu cuenta. Tras confirmar el pago, el depósito suele acreditar de inmediato.
Nequi	Billetera móvil	Gratis	Instantáneo	Recarga desde la app y envía el aporte a tu cuenta; la acreditación usual es inmediata. Ideal si manejas tu dinero desde el celular.
Visa	Tarjeta débito/crédito	Gratis	Instantáneo	Aceptamos tarjetas Visa emitidas en Colombia. La autorización puede pedir una verificación adicional de tu banco; aprobada la transacción, los fondos quedan disponibles al momento.
Mastercard	Tarjeta débito/crédito	Gratis	Instantáneo	Con Mastercard puedes aportar desde tu tarjeta habitual. En algunos casos el emisor solicita una validación extra de seguridad antes de aprobar el pago.

Medios de retiro

Tres destinos para recibir tus fondos, con plazos que dependen del banco o del emisor de la tarjeta.

Medio	Tipo	Comisión	Tiempo de procesamiento	Descripción
Transferencia a cuenta bancaria	Transferencia local	Gratis	De 1 a 3 días hábiles	Retira directo a tu cuenta bancaria en Colombia. El tiempo depende del banco receptor y de las verificaciones de seguridad correspondientes.
Visa	Tarjeta débito/crédito	Gratis	De 1 a 5 días hábiles	Puedes devolver fondos a la misma tarjeta Visa con la que aportaste, si tu banco lo admite. El plazo final lo define el emisor de la tarjeta.
Mastercard	Tarjeta débito/crédito	Gratis	De 1 a 5 días hábiles	Los retiros a Mastercard se procesan hacia la tarjeta de origen cuando el banco lo permite. La acreditación depende del emisor y del operador de pagos.

Las solicitudes de retiro se revisan por seguridad antes de enviarse: por eso el plazo cuenta desde la aprobación, no desde el clic. El detalle de verificaciones y posibles demoras está en la política de retiros.